Cách khắc phục 97% lỗi không tải được ứng dụng trên Android

Lỗi không tải được ứng dụng do thiết bị không đủ dung lượng bộ nhớ là vấn đề mà người dùng Android thường gặp phải, đặc biệt là với những máy có bộ nhớ thấp. May mắn thay, chúng ta có nhiều giải pháp để giải quyết vấn đề này.

Để khắc phục vấn đề không tải và cài đặt được ứng dụng trên thiết bị Android, bạn có thể áp dụng các phương pháp mà chúng tôi liệt kê trong bài viết này. Hãy thực hiện từng phương pháp một cho đến khi thành công!

CH Play hoặc Google Play là gì?

Google Play là cửa hàng ứng dụng trực tuyến lớn nhất hiện nay được Google phát triển, tích hợp ngay trong hệ điều hành Android. CH Play bao gồm các ứng dụng, trò chơi, âm nhạc, mua sắm, phim thuê và sách điện tử trực tuyến.

Trên các thiết bị Android như máy tính bảng, điện thoại di động hoặc giả lập Android trên PC, chúng ta có thể truy cập vào cửa hàng Google Play thông qua ứng dụng CH Play.

Khắc phục chung khi gặp lỗi không tải được ứng dụng CH Play

Kiểm tra kết nối mạng

Đầu tiên, hãy kiểm tra xem kết nối mạng trên thiết bị của bạn có hoạt động bình thường hay không. Nếu điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn không tải được ứng dụng, hãy thử tắt kết nối Wifi và chuyển sang 3G/4G hoặc ngược lại.

Đối với các thiết bị Xiaomi, bạn cần vào Cài đặt của CH Play => chọn Không giới hạn tại mục Giới hạn dung lượng tải xuống. Bạn cũng có thể thử chuyển thiết bị sang chế độ Máy bay để vô hiệu hóa kết nối và sau đó kích hoạt lại nó.

lỗi không cài được CH Play

Thử tắt cài đặt VPN nếu có

Thường, người dùng thiết lập VPN (mạng riêng ảo) để tăng tính riêng tư, chặn quảng cáo và đảm bảo an toàn khi giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, VPN có thể làm cho thiết bị của bạn không thể tải và cài đặt ứng dụng trên CH Play.

Để khắc phục vấn đề này, hãy tạm thời vô hiệu hóa VPN bằng cách làm như sau:

Bước 1: Mở mục Cài đặt => Xem thêm (More) dưới mục Mạng không dây.

Bước 2: Nhấn vào tùy chọn VPN trên màn hình Mạng không dây và Mạng => nhấn Xóa.

Lưu ý: Cách thực hiện có thể khác nhau tùy thuộc vào phiên bản Android và loại thiết bị bạn đang sử dụng.

lỗi không cài được CH Play

Dừng và xóa dữ liệu ứng dụng CH Play

Google Play có thể gặp vấn đề và hoạt động không đúng cách do một số dữ liệu và bộ nhớ cache còn lại.

Bước 1: Vào Cài đặt (Settings) => Ứng dụng (Apps), tìm đến mục Google Play và chọn Buộc dừng (Force stop).

Bước 2: Nhấn chọn Clear data (xóa dữ liệu) => Clear all data (xóa tất cả dữ liệu).

lỗi không cài được CH Play

Bước 3: Sau khi hoàn tất, thiết bị sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại tài khoản Google Play và thử lại.

Bước 4: Nếu vấn đề vẫn còn, hãy thực hiện tương tự với Google Play Services trong mục Cài đặt => Ứng dụng.

Cài đặt lại tùy chọn ứng dụng

Đến Cài đặt => Ứng dụng => chọn biểu tượng ba chấm ở góc trên bên phải màn hình => chọn Đặt lại cài đặt ứng dụng.

Lưu ý: Cách làm có thể khác nhau tùy thuộc vào thiết bị bạn đang sử dụng.

lỗi không cài được CH Play

Cài đặt lại thời gian

Hầu hết các điện thoại có chế độ tự động cập nhật thời gian dựa trên vị trí địa lý thông qua thông tin nhà mạng cung cấp, tuy nhiên trong một số trường hợp thiết bị có thể hiển thị sai thông tin.

Để cập nhật thời gian chính xác, vào Cài đặt => Cài đặt bổ sung => Ngày và giờ => tắt chế độ tự động và thiết lập thời gian thủ công.

lỗi không cài được CH Play

Tháo thẻ nhớ khỏi thiết bị

Có thể bạn sẽ không ngờ rằng thẻ nhớ SD có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không tải được ứng dụng trên điện thoại. Thẻ nhớ có thể bị hỏng, nhiễm phần mềm độc hại hoặc virus và cần phải được format lại. Vì vậy, để kiểm tra xem có phải đó là nguyên nhân không, hãy tháo thẻ nhớ ra khỏi thiết bị và thử cài đặt ứng dụng xem sao.

Thoát tài khoản CH Play và đăng nhập lại

Bước 1: Vào Cài đặt => Đồng bộ => Google, kéo xuống dưới => chọn Thêm (More) => Xóa tài khoản.

lỗi không cài được CH Play

Bước 2: Mở CH Play => đăng nhập tài khoản vừa gỡ => sau đó thử tải lại ứng dụng.

Kích hoạt lại ứng dụng Download Manager

Play Store sử dụng ứng dụng có tên Download Manager để quản lý tất cả các tải xuống và cập nhật phần mềm ứng dụng trên điện thoại Android.

Bước 1: Vào Cài đặt => Ứng dụng hệ thống, chọn Download Manager => Vô hiệu hóa.

lỗi không cài được CH Play

Bước 2: Nhấn Enable để kích hoạt chương trình sau đó thử tải lại ứng dụng.

Khắc phục lỗi không tải được CH Play do không đủ bộ nhớ

Lỗi điện thoại đầy bộ nhớ, không đủ dung lượng để cài đặt ứng dụng là vấn đề mà rất nhiều người dùng Android gặp phải. Đây cũng là nguyên nhân gây ra lỗi không tải được ứng dụng từ cửa hàng trực tuyến. Để giải quyết vấn đề này, bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn sau đây.

Xóa các ứng dụng không cần thiết

Đây là phương án đơn giản và nhanh chóng nhất để khắc phục lỗi điện thoại không tải được ứng dụng do không đủ dung lượng. Để xóa ứng dụng, bạn có thể thực hiện một trong những cách sau:

Cách 1. Gỡ ứng dụng trong danh sách ứng dụng

Bước 1: Nhấn vào mục mở rộng ở góc trên cùng bên phải màn hình => chọn Sửa.

Bước 2: Chọn ứng dụng muốn gỡ => nhấn Gỡ cài đặt => OK.

Cách 2. Gỡ cài đặt ứng dụng Android trong trình Cài đặt

Bước 1: Vào Cài đặt => Ứng dụng => Chọn ứng dụng mà bạn muốn gỡ bỏ.

Bước 2: Trong giao diện chi tiết của ứng dụng, nhấn chọn Gỡ cài đặt.

Cách 3. Gỡ cài đặt ứng dụng trong cửa hàng Google Play

Bước 1: Truy cập vào cửa hàng CH Play => nhấn vào góc trên cùng bên phải màn hình => chọn Ứng dụng và trò chơi của tôi.

lỗi không cài được CH Play

Bước 2: Chọn tab Đã cài đặt => nhấn chọn ứng dụng muốn gỡ => nhấn Gỡ cài đặt.

lỗi không cài được CH Play

Di chuyển ứng dụng qua thẻ nhớ ngoài

Nếu thiết bị của bạn hỗ trợ thẻ nhớ ngoài, bạn có thể di chuyển một số ứng dụng từ bộ nhớ trong sang bộ nhớ mở rộng (thẻ nhớ). Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Vào Cài đặt => Ứng dụng => chọn ứng dụng cần di chuyển.

Bước 2: Trong thông tin ứng dụng, chọn Lưu trữ/Storage => Thay đổi/Change => Thẻ nhớ SD.

Bước 3: Xác nhận Di chuyển để hoàn tất.

Xóa dữ liệu dư thừa trên điện thoại

Loại bỏ file rác, dữ liệu dư thừa trên thiết bị là bước quan trọng để khắc phục lỗi không tải được ứng dụng từ CH Play do không đủ dung lượng trên điện thoại.

Cách 1: Xóa dữ liệu đã tải về thiết bị

Trong giao diện ứng dụng, chọn Samsung => File của bạn => Xóa những file không cần thiết.

lỗi không cài được CH Play

Cách 2: Sử dụng ứng dụng dọn dẹp trên thiết bị

Nếu chỉ xóa dữ liệu thủ công, sẽ không loại bỏ hết các file rác tồn tại trong thiết bị. Vì vậy, chúng ta có thể sử dụng phần mềm bên thứ ba để hỗ trợ dọn dẹp rác.

Bước 1: Truy cập vào cửa hàng CH Play => tải và cài đặt ứng dụng Ccleaner.

Bước 2: Mở ứng dụng lên => nhấn chọn Cho phép để cấp quyền truy cập vào bộ nhớ của thiết bị => xác nhận Phân tích.

lỗi không cài được CH Play

Bước 3: Ngay sau đó, hệ thống sẽ tự động quét các file rác trên thiết bị => bạn nhấn chọn Hoàn tất dọn dẹp để giải phóng bộ nhớ.

lỗi không cài được CH Play

Đặt lại cài đặt dữ liệu gốc của thiết bị

Đây là phương án cuối cùng để khôi phục lại cài đặt gốc cho điện thoại, giúp bạn khắc phục lỗi CH Play không tải được ứng dụng do không đủ bộ nhớ thiết bị.

Bước 1: Vào Cài đặt => Cài đặt bổ sung.

Bước 2: Chọn mục Sao lưu & Đặt lại => xác nhận Đặt lại về dữ liệu gốc.

lỗi không cài được CH Play

Bước 3: Xác nhận Đặt lại điện thoại để hệ thống thực hiện quá trình khôi phục.

lỗi không cài được CH Play

Các lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng CH Play

Bên cạnh lỗi không đủ dung lượng là lỗi phổ biến nhất, người dùng cũng thường gặp các lỗi không thể tải hoặc cài đặt ứng dụng từ cửa hàng Google Play. Dưới đây là các mã lỗi phổ biến và cách khắc phục.

  • Mã lỗi 101: Thường xuất hiện trên các thiết bị Android cũ, do máy có quá nhiều ứng dụng được cài đặt. Để khắc phục, hãy gỡ bỏ một số ứng dụng không cần thiết.
  • Mã lỗi 403: Lỗi này xuất hiện khi người dùng đang sử dụng hai tài khoản Google khác nhau trên cùng một thiết bị.
  • Mã lỗi 498: Nếu gặp lỗi này, bạn chỉ cần xóa bỏ bộ nhớ cache.
  • Mã lỗi 919: Xuất hiện khi thiết bị không còn đủ dung lượng lưu trữ. Bạn cần gỡ bỏ hoặc dọn dẹp ứng dụng và thử lại.
  • Mã lỗi 927: Mã lỗi này xuất hiện khi bạn tải ứng dụng trong khi Google Play đang cập nhật phiên bản mới. Hãy đợi cho cập nhật xong và thử lại.

Kết luận

Trên đây là toàn bộ những cách giúp người dùng khắc phục lỗi không tải được ứng dụng và không cài đặt được ứng dụng cho thiết bị Android. Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn khắc phục thành công các lỗi trên điện thoại của mình. Nếu bạn có phương pháp khác, đừng ngại chia sẻ dưới phần bình luận để mọi người cùng biết nhé!

Related Posts